Lead

Når du har valgt et Lead fra Leadsoversikten, kan du begynne å jobbe med det

 

Status "Ny"

Du må enten bekrefte eller videresende Leadet. Dette kan også gjøres fra e-posten du mottok.

Når Leadet er bekreftet, vil du motta kontaktopplysninger.

 

Status

Øverst på Leadet kan du enkelt se hvor du er i salgsprosessen

Informasjonspanelet

Gir deg nyttige detaljer om Leadet:

  • Foretrukket produktmerke
  • Produkttype
  • Leadskilde
  • Kommentar
  • ...

Leadet bekreftet 

Salgsprosessen/status oppdateres.

Kontaktopplysninger vises i panelet for "Kundeinformasjon". 

Aksjonsknapper blir tilgjengelig:

  • Ring
  • Send SMS
  • Send e-post

Ta kontakt

Når du klikker på en av knappene, vil tilhørende program åpnes. Kontaktforsøket blir loggført og vises i Aktivitetshistorikken.

Lead kontaktet

Salgsprosessen/status oppdateres

Du får mulighet til å følge opp:

  • Book befaring
  • Kontakt senere
  • Merk Lead som tapt

Book befaring

  • Befaringstidspunktet vises
  • Salgsprosess/status oppdateres
  • Befaring legges inn i Aktivitetshistorikken
  •  

Befaring utført

Salgsprosess/status oppdateres

Det er tid for å sende tilbud

Aksjonsknapper (ring, sms og e-post) er tilgjengelige.

 

Selve tilbudsprosessen er foreløpig ikke en del av Leadsportalen.

 

Når Leadet har blitt en kunde, merk det som vunnet.

Om Leadet valgte en annen løsning, merk det som tapt.

 

Tilbake til Leadsoversikt