Utviklingsansvarlig CRM

Har du ambisjoner om å være den sentrale personen som får alle data til å fungere effektivt i kommunikasjonsverktøyene?

Spennende stilling i fremgangsrik bedrift

Har du en lidenskap for å forme datastrømmene som driver moderne kommunikasjon og relasjonsbygging? Ønsker du å være den nøkkelpersonen som optimaliserer og styrer informasjonen i våre CRM-systemer? Da kan du være akkurat den vi leter etter!

ABK-Qviller søker en dyktig og engasjert utviklingsansvarlig CRM som vil ta ledelsen i teknisk utvikling og konfigurasjon av Microsoft Dynamics 365 og Marketing. I denne rollen vil du være hjernen bak sentrale kundeprosesser, med ansvar for å bygge broer mellom teknologi, data og markedsføring. Din rolle vil være avgjørende for å sikre effektiviteten og suksessen til de ulike kommunikasjonsverktøyene.

Søk her

  • Arbeidsgiver:ABK-Qviller AS

  • Stillingstittel: Utviklingsansvarlig CRM

  • Frist: Snarest

  • Ansettelsesform: Fast

  • Sektor: Privat

  • Arbeidssteder: Brobekkveien 80A, 0582 Oslo

  • Kontaktperson: Sverre Bragstad, rekrutteringsansvarlig

  • Tlf: 90 65 92 83

Sentrale arbeidsoppgaver:

  • Teknisk utvikling av Microsoft Dynamics 365 / Marketing for å støtte sentrale kundeprosesser

  • Konfigurere og tilpasse løsninger for Microsoft Dynamics 365 CRM og Marketing

  • Arbeide med segmenter og bygge kundereiser med tilhørende koding og landingssider for arrangementer etc.

  • Bygge skyflyter og Power Apps

  • Bistå med koblinger opp mot EPIServer nettsider og andre plattformer/system sammen med eksterne leverandører (registrering nyhetsbrev, endring kontakt- og firmainformasjon)

  • Bistå med å konfigurere segmenter, målgrupper, skjema, visninger, etc.

  • Bistå med automatisering av prosesser for bedriften (nye kunder og kontaktpersoner, kursregistrering, betalingsløsning etc.)

  • On-boarding av kunder til nettportal

  • Rydde og organisere kundedata i CRM basen i samarbeid med kundeansvarlige

  • Følge med på utviklingen og se mulighetene i Dynamics, Power Platform og portalløsninger.

På sikt ser vi også for oss at du eventuelt kan bistå i arbeidet med Power BI / Fabric for å sikre god dataflyt mellom CRM og Power BI. Det samme gjelder for god dataflyt av kunder og kontaktpersoner mellom CRM og vårt nye OMS-system (tilbuds- og ordresystem).

Kompetanse og egenskaper:

  • Generell erfaring med Microsoft Dynamics 365 CRM og Marketing, samt kunne koding i Microsofts datamodeller. 

  • Gjerne ha sertifisering i Microsoft 365 og Power App-plattformen.

  • Erfaring med generell kundedatabehandling.

  • Relevant høyere utdanning.

  • Minimum 2-5 års erfaring fra liknende stilling i it/kommunikasjonsavdelinger; eller også gjerne fra byråsiden.

  • God teknisk innsikt og forståelse.

  • Problemløser med teft for gode løsninger.

  • God lagspiller som viser initiativ og engasjement.

  • Positiv bidragsyter til et godt arbeidsmiljø både faglig og sosialt.

Vi tilbyr:

  • En stilling i en av bransjens mest dynamiske og fremgangsrike bedrifter.

  • Utfordrende og interessante arbeidsoppgaver.

  • Attraktive betingelser og gode forsikrings- og pensjonsordninger.

  • Engasjerte og dyktige kollegaer med sterk tverrfaglig kompetanse i et godt og inkluderende arbeidsmiljø.

  • Stillingen vil rapportere til Produktdirektør, produkt- og systemutvikling.

Søk her

Om oss

ABK-Qviller leverer klimavennlige, energismarte løsninger for oppvarming og klimatisering av boliger og næringsbygg. Vi er Norges største distributør av varmepumper, klimakjøling og befuktning. Vi har 135 ansatte og omsatte for 787 millioner NOK i 2022.

Hovedkontoret er lokalisert på Brobekk i Oslo. Sommeren 2024 flytter vi til nye flotte kontorer på Bryn. Vi har lokale kontorer Bergen, Stavanger, Trondheim, Larvik, Hamar, Bodø, Fredrikstad og Ålesund.

Hvorfor skal du jobbe hos oss? I ABK-Qviller er vi inkluderende og innovative. Vi tar vare på hverandre og bygger hverandre opp for å skape en trygg arena hvor vi kan dele ideer, utvikle oss og finne de beste løsningene. Du vil også få muligheter til å utvikle egen kompetanse gjennom dyktige kolleger og relevante kurs for din stilling.

I tillegg til å jobbe i et lønnsomt og ledende selskap i vekst, kan du motiveres av at vi bidrar til å redusere bygningers utslipp, miljøavtrykk og ikke minst kostnader gjennom våre løsninger som utnytter energi smart og effektivt.

Andre ting du kan glede deg til hos oss er sosiale samlinger som morgenquiz, lønningspils, firmaturer osv.

Arbeidskulturen vår preges av et åpent miljø med mye energi og entusiasme.